Privacyverklaring
Hoe Donkers Advies omgaat met uw persoonsgegevens, welke rechten u heeft en hoe u die kunt uitoefenen.
Donkers Advies (KvK-nummer 42100373), gevestigd in Nederland en actief in Noord-Brabant, Gelderland, Limburg, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u als betrokkene heeft. Deze verklaring is van toepassing op alle diensten van Donkers Advies en op het gebruik van de website www.donkersadvies.nl.
Verwerkingsverantwoordelijke
Donkers Advies is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Heeft u vragen over deze verklaring of over de verwerking van uw gegevens? Neem dan contact op via de gegevens onderaan deze pagina.
Welke persoonsgegevens verwerken wij
Donkers Advies verwerkt persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt.
- Contactformulier: naam, e-mailadres, gekozen dienst en de inhoud van uw bericht, wanneer u het contactformulier op de website invult.
- Nieuwsbrief: uw e-mailadres, wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief via de blog.
- Correspondentie: gegevens die u ons verstrekt via e-mail of telefoon in het kader van een adviesaanvraag of lopende opdracht.
- Klant- en factuuradministratie: naam-, adres- en betaalgegevens, indien u klant wordt van Donkers Advies.
Voor het meten van websitebezoek gebruikt Donkers Advies Vercel Web Analytics enVercel Speed Insights. Deze diensten zijn privacyvriendelijk en cookieloos: ze plaatsen geen cookies, volgen bezoekers niet individueel en verwerken geen persoonsgegevens. Ziehieronder voor meer uitleg.
Doeleinden en grondslagen
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden, telkens op basis van een grondslag uit artikel 6 van de AVG:
- Afhandelen van uw aanvraag of contactverzoek — grondslag: uitvoering van (voorbereidingen tot) een overeenkomst, dan wel ons gerechtvaardigd belang om uw vraag te kunnen beantwoorden.
- Uitvoeren van een adviesopdracht — grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Financiële administratie en facturatie — grondslag: wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht).
- Versturen van de nieuwsbrief — grondslag: uw toestemming, te allen tijde in te trekken via de afmeldlink in elke nieuwsbrief.
Bewaartermijnen
Donkers Advies bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Contactformulier-inzendingen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 2 jaar na het laatste contact.
- Klant- en factuurgegevens: 7 jaar, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht.
- Nieuwsbriefgegevens: tot het moment waarop u zich afmeldt.
Met wie delen wij uw gegevens
Donkers Advies deelt uw gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening en de website. Met elke partij die als verwerker optreedt, is een verwerkersovereenkomst gesloten of zijn de standaardvoorwaarden van die partij van toepassing.
- Vercel Inc. — hostingprovider van www.donkersadvies.nl en leverancier van Vercel Web Analytics en Vercel Speed Insights.
- Formspree — verwerkt de inzendingen van het contactformulier en stuurt deze per e-mail door naar Donkers Advies.
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
Website-statistieken en Google Search Console
Donkers Advies gebruikt Vercel Web Analytics en Vercel Speed Insightsom te zien hoeveel bezoekers de website heeft en hoe snel de website laadt, zodat wij deze kunnen verbeteren. Beide diensten zijn cookieloos en werken zonder individuele bezoekers te volgen: er wordt geen unieke identifier aan uw browser gekoppeld en er worden geen persoonsgegevens opgeslagen.
Daarnaast gebruikt Donkers Advies Google Search Console om te zien hoe de website presteert in de zoekresultaten van Google. Search Console verzamelt geen gegevens via uw browser; het toont uitsluitend geaggregeerde zoekstatistieken (zoals zoektermen en klikken) die Google al verzamelt op basis van uw interactie met de Google-zoekresultaten zelf, niet via onze website.
Cookies
Donkers Advies plaatst op dit moment geen cookies. Een volledig overzicht van de cookiesituatie vindt u in onze cookieverklaring.
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Vercel Inc. is gevestigd in de Verenigde Staten. Voor zover persoonsgegevens hierdoor buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden doorgegeven, gebeurt dit op basis van de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen en/of, waar van toepassing, deelname aan het EU-US Data Privacy Framework.
Beveiliging
Donkers Advies neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. De website wordt uitsluitend via een beveiligde HTTPS-verbinding aangeboden, toegang tot systemen is beperkt tot wat noodzakelijk is en gegevens worden niet langer bewaard dan nodig.
Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Rectificatie — u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Verwijdering — u kunt ons vragen uw gegevens te verwijderen, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht geldt.
- Beperking van de verwerking — u kunt ons vragen de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
- Bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang.
- Gegevensoverdraagbaarheid — u kunt een kopie van uw gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar formaat.
- Intrekken van toestemming — voor verwerkingen die op toestemming zijn gebaseerd (zoals de nieuwsbrief), kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken.
Wilt u een van deze rechten uitoefenen? Stuur een e-mail naar info@donkersadvies.nl. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek. Bent u het niet eens met de manier waarop wij uw gegevens verwerken, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij deAutoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Donkers Advies kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in de dienstverlening of in de wetgeving. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.
Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens door Donkers Advies?
- E-mail: info@donkersadvies.nl
- Telefoon: 06 44 84 87 72
- KvK-nummer: 42100373